香港不少行業近年都面對人手短缺，尤其係飲食、零售、物流、清潔、保安等前線崗位，請人難已經唔係新鮮事。講真，對好多僱主嚟講，最大挑戰唔係「想唔想請人」，而係「點樣喺符合法規之下，盡快補到人手」。

如果你正在了解 補充勞工優化計劃配額，你首先要知道的一點是：這個計劃並不是「一申請就批」的輸入勞工通道，而是以保障本地工人優先就業為前提，僱主必須先完成勞工處規定的本地公開招聘，並由勞工處及勞工顧問委員會審視申請。輸入勞工的僱傭合約最長為 24 個月，薪酬不得少於相類職位的每月中位工資，並須使用標準僱傭合約。

對於部分工種，例如侍應生及初級廚師，政府已加強相關規定，包括由四星期本地招聘延長至六星期、期間每星期參加一次實地招聘會，以及以 2:1 的人手比例作更嚴格要求。換句話說，補充勞工優化計劃配額雖然可協助企業紓緩人手壓力，但整個流程仍然相當重視合規與真實招聘誠意。

什麼是補充勞工優化計劃配額？

補充勞工優化計劃（Enhanced Supplementary Labour Scheme，簡稱 ESLS），是香港政府為協助企業紓緩人手不足而推出的輸入勞工安排。

當僱主證明已進行本地招聘，但仍未能聘請足夠合適本地員工時，可按規定申請輸入技術員級別或以下勞工。

現時不少行業，包括：

  • 餐飲業
  • 零售業
  • 保安業
  • 清潔業
  • 物流倉務
  • 院舍護理
  • 工程支援

都正透過補充勞工優化計劃配額解決長期人手問題。

申請補充勞工優化計劃配額前，要先留意這幾點

📌一定要先做本地公開招聘

勞工處要求僱主就每宗空缺先做本地公開招聘，並優先聘請合適的本地工人。招聘期間提供的職位條件，包括工資、工時、入職要求等，都會被審視。簡單講，唔可以一邊招聘，一邊開出明顯不合理的條件。

📌工資不能低於市場中位數

申請職位的薪酬，不能低於相類職位的每月中位工資。這是補充勞工優化計劃配額審批中非常重要的一環，因為政府要確保輸入勞工不會變成壓低本地工資的工具。

📌合約、崗位與工作安排要一致

輸入勞工入境後，必須按標準僱傭合約受聘，合約期一般為 24 個月，而且工作內容、薪酬、工作地點等都要與申請時一致。若實際安排與申請資料有明顯出入，便可能構成風險。

如果你係僱主，最實際的理解方式係：

不是先想「我要幾多外勞」，而是先證明「我真係請唔到合適本地人」。

呢一步做得好，後面申請會順好多。

補充勞工優化計劃配額申請流程

整體流程可以理解為 4 個步驟：

1️⃣整理職位資料

先把你要申請的職位、工作內容、工時、薪酬、入職要求整理好。
如果你申請的是常見職位，可以優先參考勞工處的常見職位表，這樣通常會比較方便處理初步甄別。

2️⃣進行本地招聘

按規定刊登招聘，並配合勞工處進行就業選配。
如果有本地求職者應徵，僱主就要認真面試，並保留清楚記錄，因為勞工處會根據面試結果及拒聘原因作審視。

3️⃣等待勞工處及勞顧會審視

完成本地招聘後，個案會進入進一步審視階段。勞工處會綜合考慮申請資料、招聘結果及勞顧會意見，再決定是否批准。

4️⃣簽證與合約安排

申請獲批，僱主再按程序為輸入勞工辦理簽證及標準僱傭合約。
輸入勞工的薪金不得低於相類職位的每月中位工資，合約亦以 24 個月為限。

為什麼有些補充勞工優化計劃配額申請會被拒？

老實講，現在政府對輸入外勞的審查比以前細緻好多。

尤其係：

  • 本地招聘是否真實
  • 是否有誠意聘請本地工人
  • 工資是否符合市場水平
  • 工作內容是否合理
  • 公司文件是否完整
  • 人手比例是否符合要求

這些都會直接影響審批結果。

很多企業以為：

「只要交表就得。」

但實際上，整個補充勞工優化計劃配額流程，比不少人想像中複雜。

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常見問題

如果聘用了外勞後，公司因為業務調整需要解僱本地員工，會有什麼後果？

政府對此採取「零容忍」態度。輸入外勞的前提是「保障本地工人優先就業」。如果僱主獲批補充勞工優化計劃配額後，被發現無故解僱本地員工或強迫本地員工離職，勞工處將會實施行政制裁，嚴重者會被直接撤銷已獲批的外勞簽證，並面臨高達兩年的「禁制期」（即兩年內不得再申請任何外勞）。

根據標準僱傭合約，外勞必須在合約指定的的地點工作，原則上不能隨意調動。不過，勞工處已放寬了相關規定，容許僱主在申請初期，最多填報 3個指定的工作地點（例如連鎖店的三間指定分店）。若外勞需要在這些地點之間調配，必須在申請時就獲得批准，且職務內容必須完全一致。

僱主必須為外勞提供合適的住宿。住宿可以是在香港租用的住宅單位，亦可選擇讓外勞在內地居住（如深圳）並每日跨境通車。如果選擇在香港提供住宿，僱主可以依法在合約中訂明，從外勞的薪金中扣除實際住宿成本，但扣除上限不得超過外勞每月薪金的 10%。

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