外勞中介邊間好？2026 香港僱主服務比較與收費指南
揀外勞中介，先核實介紹所牌照，再以相同職位、人數及服務範圍比較書面報價。政府徵款、中介服務費和日後僱用開支要分開計；「包批」或「零服務費」亦不能代替清楚的服務及退款條款。
香港僱主搜尋「外勞中介邊間好」，最想弄清楚的是：對方能否處理自己的職位需要、報價包括甚麼，以及申請和到港安排由誰跟進。本文先整理比較方法，再介紹 HKLIA（香港僱主外勞配對會） 如何協助僱主把招聘、申請及住宿一併規劃，讓你更容易決定下一步。
先分清：你需要哪一類輸入勞工服務？
企業聘用輸入勞工，要先按行業及職位選擇計劃。補充勞工優化計劃（ESLS）適用於確實未能在本地聘得合適人手的技術員級別或以下職位；院舍護理員及其他行業輸入勞工計劃已涵蓋的職位，須按相應計劃處理，不能一律套用 ESLS。勞工處計劃說明〔1〕
外籍家庭傭工另有標準僱傭合約、規定最低工資及留宿要求。企業輸入勞工服務與外傭介紹服務的報價，必須先核對工作性質、適用計劃及服務內容，才有比較意義。外傭常見問題〔2〕
中介服務應比較甚麼？
以下是索取報價時可使用的比較清單，屬僱主的採購建議，並非每間介紹所依法必須提供的統一服務組合。
| 比較項目 | 應要求對方交代的內容 |
|---|---|
| 計劃及資格評估 | 適用計劃、職位要求、尚欠文件，以及評估所用的資料 |
| 申請文件 | 誰負責整理、核對及遞交；補交文件是否另收費 |
| 本地招聘支援 | 刊登及面試安排、僱主須親自履行的程序、招聘紀錄交付方式 |
| 招聘及面試 | 人選篩選準則、技能或語言評估；涉及內地招聘時的合作企業 |
| 簽證跟進 | 文件清單、申請期限、補交文件及進度通知的安排 |
| 到港及在職支援 | 住宿、交通、入職手續及後續跟進哪些包括在報價內 |
勞工處建議在接受服務前訂立書面服務協議，清楚列明範圍、收費及退款安排，付款後索取收據。比較時應把以上各項逐一填好，而非只看報價總額。使用介紹所服務注意事項〔3〕
未確定自己的職位應申請哪個計劃？先把行業、職位及擬聘人數告訴 HKLIA，查詢適用計劃、所需文件及服務範圍，再比較報價。
收費怎樣比較？先拆開三類開支
一、政府徵款及簽證費
以 ESLS 為例，每名輸入勞工的僱員再培訓徵款為 HK$400 × 合約月數，上限 24 個月。24 個月合約的徵款是 HK$9,600，須一筆過繳付；已繳徵款不獲發還，並非按月薪的 3% 計算。勞工處計劃說明〔1〕
入境處收費表所列「普通簽證——其他」現為 HK$330。ESLS 不屬該表所列的「指明計劃」，不應直接套用專才計劃的申請費及簽證費。實際繳費仍須按申請類別及繳費通知核對。入境處收費表〔4〕
二、介紹所向僱主收取的服務費
本文不提供欠缺抽樣資料的「全港市價」。應要求每間公司按相同條件報價，列出按人頭、按項目或分階段收費的計算方式，以及報價有效期、第三方費用及退款條款。分期付款可方便核對交付進度，但不能單憑付款方式判斷服務質素。
職業介紹所向求職者可收取的訂明佣金，上限是該求職者成功獲聘後首月工資的 10%；除訂明佣金外，不得直接或間接向求職者收取其他費用。這個上限並非僱主服務費的報價上限，不應混為一談。勞工處收費規定〔3〕
三、僱用期間及首次安排的開支
比較報價時，另列薪金、住宿及按金、交通、體檢、翻譯、保險和適用強積金供款。個別項目是否需要、由誰承擔及如何付款，須按計劃、標準僱傭合約及書面報價確認。
強積金是退休保障供款，不能列作申請政府費用。持工作簽證的僱員如獲准留港不超過 13 個月，或已參加香港以外地方的退休計劃，可能符合豁免；須按個別情況核實，不能把所有輸入勞工一律當作須供款或一律豁免。積金局僱主常見問題〔5〕
僱主亦須為僱員投購僱員補償保險；委託中介協助辦理，並不免除僱主的法定責任。僱員補償保險要求〔6〕
HKLIA 可以怎樣協助香港僱主？
HKLIA（香港僱主外勞配對會） 為香港企業提供外勞配對及申請支援，服務涵蓋飲食、酒店、零售、物流及院舍等行業。如果公司未有專責人員跟進輸入勞工，或希望連同到港、住宿一起安排，可以先向 HKLIA 查詢適合自己需要的服務組合。HKLIA 公司介紹〔10〕
由申請文件、面試到住宿，集中規劃到職安排
HKLIA 的服務包括配額申請文件、人才配對、面試、簽證及到港安排，並提供住宿及後續支援。僱主可按以下環節說明需要，了解哪些工作由 HKLIA 協助處理：
| 服務環節 | 對僱主的實際幫助 |
|---|---|
| 申請文件及本地招聘程序支援 | 集中整理申請資料，了解所需文件及各階段須完成的工作 |
| 人才配對及面試安排 | 按職位需要了解人選，透過面試評估技能及溝通是否合適 |
| 簽證及到港跟進 | 銜接申請文件、簽證及入職準備，減少各環節分開跟進的負擔 |
| 外勞住宿安排 | 把宿舍需要、位置及費用納入聘用規劃，提前準備到職配套 |
| 專屬聯繫人及後續支援 | 透過固定聯繫人跟進進度，並查詢合約及到職後的服務安排 |
以上服務內容依 HKLIA 官網整理；具體範圍、費用及雙方責任，應在委託前確認並以書面約定。HKLIA 服務內容及流程〔11〕
哪些僱主適合先向 HKLIA 查詢？
- 第一次聘用輸入勞工，希望先理清適用計劃、文件及費用。
- 已有職位及人數，但需要人才配對、面試或簽證支援。
- 希望把招聘、到港及住宿一起規劃，減少分開聯絡不同環節的時間。
比較兩三間中介，可直接問這六條問題
- 由哪個法律實體提供職業介紹服務？可否提供有效牌照資料，讓我到勞工處核對？
- 這份報價適用哪個計劃、哪些職位及多少人？有哪些不包括的項目？
- 每個付款階段會交付甚麼文件或服務？補交文件、重新申請或替補人選如何計費？
- 配額申請不獲批、簽證不獲批或人選取消時，退款金額、扣費及期限分別如何處理？
- 如招聘內地居民，會透過哪間具對港勞務合作經營資格的內地勞務企業？
- 完成申請後，我能否取得已提交文件、政府通知、費用收據及下一步時間表？
牌照可透過勞工處搜尋器查核；內地居民的招聘則須符合相應勞務企業要求。公司提供的口頭介紹，應與政府資料及書面文件互相核對。持牌介紹所搜尋〔7〕；ESLS 常見問題第 3 部分〔8〕
自己申請，還是委託中介？
可先按公司內部是否有人負責招聘、文件核對及跟進期限決定。ESLS 的表格及申請要求有官方資料可供查閱；使用第三方服務時，仍須履行僱主本身的責任。ESLS 官方專頁〔1〕
如擬聘用內地居民，即使僱主自行處理香港申請，仍須經具對港勞務合作經營資格的內地勞務企業招聘，不能把「自行申請」理解為可以略過這一步。ESLS 常見問題第 3.1 題〔8〕
常見問題
外勞中介是否可以保證批出？
不能把介紹所的承諾當作政府審批保證。入境處會按個別申請作決定，即使符合列明條件，亦保留拒絕申請的決定權；承諾的服務及退款安排應另以書面列明。入境處 ESLS 指引〔9〕
「零中介費」是否代表僱主完全沒有開支？
不代表。先查清「零」涵蓋哪項服務，再核對徵款、簽證、薪金、住宿及其他開支。比較時可使用上文三類開支清單，不應只看廣告標題。
申請失敗是否一定全數退款？
須按服務協議分清服務費及第三方費用的退款安排。已繳政府徵款不獲發還，不能與介紹所自行承諾退回的服務費混算。勞工處計劃說明〔1〕
HKLIA 可以一併協助外勞住宿安排嗎？
可以。HKLIA 官網列有外勞宿舍及住宿安排服務。查詢時可一併說明人數、工作地點及預計到職時間，了解適用配套及費用安排。HKLIA 服務說明〔11〕
想請外勞？先向 HKLIA 查詢計劃及聘用預算
想知道自己公司的職位可否申請，以及要預留哪些開支？先把以下資料交給 HKLIA，查詢適用計劃、所需文件及服務報價，讓招聘與到職安排有清楚的起點：
- 公司行業及擬聘職位。
- 擬聘人數及現有本地全職僱員人數。
- 希望到職時間。
- 工作地點及有否住宿需要。
